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★ Primera valoración gratis · Consulta 30 min: 30 €Lunes a viernes, de 9:00 a 20:00+34 627 65 27 23info@montseseijas.com
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Condiciones

Términos y condiciones de contratación

Cómo funcionan la primera valoración gratuita, la consulta de 30 minutos y la contratación de nuestros servicios.

Primera valoración gratuita

La primera valoración es gratuita y sin compromiso. Sirve para entender tu situación y decirte si podemos ayudarte y qué pasos tendrías que dar. Se hace por WhatsApp, por teléfono o por email. No incluye el estudio de documentación ni un informe jurídico.

Consulta completa de 30 minutos (30 €)

  • Precio: 30 € (impuestos incluidos, si proceden).
  • Duración: 30 minutos, presencial en Ciutadella o Maó, o por videollamada.
  • Pago: en la propia consulta si es presencial; por Bizum o transferencia antes de la videollamada si es online.
  • Descuento: si después nos encargas el trámite o el asunto, te descontamos esos 30 € de los honorarios.
  • Cambios y cancelaciones: puedes cambiar o anular la cita avisando con al menos 24 horas de antelación. Si ya habías pagado, te devolvemos el importe.

Encargo profesional y honorarios

Antes de empezar cualquier trámite te damos un presupuesto por escrito con los honorarios y los gastos previstos (por ejemplo, tasas de la Administración, traducciones o apostillas, que no son honorarios del despacho). El encargo se formaliza con tu aceptación del presupuesto.

No garantizamos el resultado de ningún trámite o procedimiento, porque depende de la Administración o del juzgado. Sí nos comprometemos a trabajar con diligencia y a mantenerte informada o informado.

Derecho de desistimiento

Si contratas a distancia (por teléfono, email o WhatsApp) y eres persona consumidora, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones, según el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si nos pides empezar a trabajar antes de que acabe ese plazo y el servicio se completa, perderás ese derecho; si se completa solo una parte, pagarás la parte hecha.

Reclamaciones

Si no estás conforme con nuestro servicio, escríbenos a info@montseseijas.com. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición. También puedes dirigirte al servicio de atención de consumidores del colegio de la abogacía correspondiente.

Guías gratis en tu correo

Te avisamos cuando cambie la ley de extranjería

Un correo al mes, como mucho, con novedades explicadas de forma sencilla. Te puedes dar de baja cuando quieras.